MADDE 1 – AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, www.4ktedarik.com internet sitesini ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğini, korunduğunu ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

4K Tedarik ve Temizlik Limited Şirketi olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı öncelikli sorumluluğumuz olarak görmekteyiz.

MADDE 2 – TOPLANAN VERİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad Soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Çerez (cookie) verileri

Bu veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi sunmak amacıyla işlenmektedir.

MADDE 3 – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Site performansının artırılması
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (kullanıcı onayı ile)

MADDE 4 – KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları (PayTR, Tami)
• Kargo firmaları (sipariş teslimatı için)
• E-ticaret altyapı sağlayıcısı (İkas)
• Pazaryeri platformları (Trendyol, Hepsiburada vb.)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

MADDE 5 – ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanılan Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışmasını sağlar
• Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz eder
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlar
• Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Kullanıcıya özel içerik ve reklam sunar

MADDE 6 – ÇEREZLERİN KONTROLÜ

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

MADDE 7 – VERİ GÜVENLİĞİ

4K Tedarik ve Temizlik Limited Şirketi, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Veriler:

• Yetkisiz erişime karşı korunur
• Güvenli sunucularda saklanır
• Sadece yetkili kişiler tarafından erişilebilir

MADDE 8 – VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanmakta olup, bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

MADDE 9 – KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar, 6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

MADDE 10 – İLETİŞİM

Gizlilik ve çerez politikası ile ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

4K Tedarik ve Temizlik Limited Şirketi
Adres: Halkalı Merkez Mah. Burcu Sok. No:8/A Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0530 794 57 05 – 0212 693 72 73
E-posta: [email protected]

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, www.4ktedarik.com internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

4K Tedarik ve Temizlik Limited Şirketi, gerekli gördüğü durumlarda bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.